DIABASS Forum

Hallo
Seit einiger Zeit kommt es bei der Datenübertragung meines Conour Next One zum Abbruch ohne Übertragung mit Fehler "1001 Gerät nicht gefunden". Das Gerät zeigt die 3 Striche und leuchtet gelb, wie immer. Im Gerätemanager taucht jeweils ein "Unbekanntes Gerät auf "Fehler bei der Gerätebeschreibunganforderung". Was kann ich tun? Kabel habe ich schon gewechselt, USB-Buchse gewechselt, Diabass neu installiert. Es ging ja mal und am Rechner (WIN 11 neueste Version) habe ich nicht geändert.

Hallo,

wenn die genannte Fehlermeldung im Gerätemnager von Windows kommt, dann kann das Problem mit DIABASS nichts zu haben.
Die Ursache liegt wahrscheinlich an einem Hardwaredefekt: möglicherweise ist der USB-Controller beschädigt bzw. die Spannungsversorgung an den USB-Buchsen unzureichend.

Vielleicht hilft es, wenn Sie einen USB-Hub (Verteiler) mit aktiver Stromversorgung einsetzen und dort das Gerät einstecken ?

Team DIABASS

Hallo, ich habe das selbe Problem, gleiche Versuche, zudem sogar 2 Geräte weggeschmissen, funktioniert nun auch mit 2. neuem Gerät nicht. Von 2 verschiedenen MSP Geräten zu One-Touch ultra plus reflect gewechselt. Bei 3 Geräten, 2 davon neu, derselbe Fehler. Da kann die Antwort nicht stimmen. Software-Fehler sehr wahrscheinlich. Kann jemand helfen? Evtl. Tel.-Nr. zu Diabass-hotline? Gruß Steph