DIABASS Forum

Zur Datenübertragung aus Contour XT wird das blaue Ascensia-Kabel benötigt und es muss der erforderliche Kabeltreiber installiert sein.

Die Ursachen, warum sich das Gerät nicht einlesen lässt, in absteigender Reihenfolge der Häufigkeit:

• Der Gerätetreiber ist nicht eingerichtet – oft die Ursache. So muss der Gerätemanager aussehen - siehe Bild.

• Das Kabel ist nicht richtig eingesteckt – ganz ins Gerät hineindrücken - siehe Bilder

• Wackelkontakt, d.h. der USB-Stecker am PC findet keinen Kontakt oder geht nicht – bitte versuche es an einem anderen USB-Anschluss

• Ein Virenschutz blockiert den Treiber - bitte stelle sicher, dass die Datenübertragung bzw. DIABASS zugelassen ist

• Das Kabel ist defekt - auswechseln

• Das Gerät bzw. der USB-Anschluss ist defekt

Falls der Kabeltreiber nicht installiert ist:
Bitte installiere den auf der Treiber-CD bzw. der dem USB-Kabel beiliegenden CD enthaltenen USB-Treiber gem. der dortigen Anleitung.
Wenn Du keine CD hast, dann kannst Du eine Sammlung mit häufig gebrauchten Kabeltreibern hier herunterladen:
https://www.mediaspects.com/intern/getd ... ER_PACKAGE
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